隱私權政策

智譜音研科技有限公司(以下簡稱「本公司」、「我們」)非常重視您的隱私權。 本隱私權政策(以下簡稱「本政策」)依據《個人資料保護法》(以下簡稱「個資法」)及相關法令規定, 說明本公司於提供「音樂神盾 Music Shield」服務(以下簡稱「本服務」)過程中, 如何蒐集、處理及利用您的個人資料,以及您所享有之相關權利。

請您於使用本服務前,詳閱本政策之全部內容。 若您不同意本政策任一內容,請勿提供任何個人資料、勿使用本服務。

一、適用範圍

本政策適用於本公司營運之以下範圍:

• 本公司官方網站(https://zcil.com.tw 及其子網域)
• 本服務之網頁應用程式(https://music-shield-player.vercel.app 及其後續正式網域)
• 本公司提供之客服管道(Email、LINE 官方帳號、電話客服)

本政策不適用於本公司網站連結至之第三方網站。 您於離開本公司網站後使用第三方服務,應另行檢視該服務之隱私權聲明。

二、個人資料之蒐集

2.1 蒐集之個資項目

本公司於下列情境蒐集您的個人資料:

2.2 Cookie 之使用

為提供更好的服務體驗,本公司網站使用 Cookie 技術記錄您的偏好設定與登入狀態。 您可透過瀏覽器設定關閉 Cookie,但部分功能可能因此無法正常使用。

三、蒐集、處理及利用之目的

本公司蒐集您個人資料之主要目的如下:

• 行銷與通知:寄送服務通知、新功能公告、節慶曲庫上架資訊
• 訂閱契約事務:訂閱契約之締結與履行(包含費用收取、發票開立)
• 消費者管理與服務:會員管理、訂閱續訂、客服處理
• 身分驗證:會員登入身分認證
• 系統與資料庫管理:系統運作維護、資安監控、播放紀錄統計
• 公播合規證明開立:依您之申請開立合規證明文件供稽核應對使用

四、個資之利用期間、地區、對象及方式

4.1 利用期間

自您提供個資之日起,至本公司不再經營本服務之日止, 或至您依本政策第六條「您的權利」要求刪除之日止, 以較早發生者為準。 但會計憑證、發票等依稅法應留存之資料, 依法保存 5 年至 10 年。

4.2 利用地區

您的個人資料原則上於中華民國境內處理及利用。 但因本公司使用之雲端服務商可能位於境外(詳見下方第 4.3 條), 您的部分系統紀錄與檔案可能儲存於境外伺服器。

4.3 利用對象(第三方服務商)

本公司為提供本服務,委由下列第三方服務商處理您的個資(均經評估其符合資安與隱私保護標準):

• 金流服務:藍新金流(NewebPay,智冠科技公司)
• 雲端主機 / CDN:Vercel Inc.(美國)、Cloudflare(美國)
• Email 服務:ImprovMX(法國)、Google(美國)
• 客服通訊:LINE(日本)

上述第三方服務商於處理您的個資時,僅得依本公司指示處理, 不得用於其他目的。

4.4 利用方式

以電子檔或紙本形式, 於本公司資訊系統內處理及利用, 並依目的範圍利用之。

五、個資安全維護措施

本公司採取下列措施以保護您的個人資料:

• 網站及應用程式全程以 HTTPS / TLS 加密傳輸
• 密碼採用單向雜湊(hashing)儲存,本公司亦無法還原
• 信用卡完整卡號由具備 PCI-DSS 認證之第三方金流業者保管,本公司不存取
• 定期更新系統、修補資安漏洞
• 限制有權存取個資之內部人員,並要求簽署保密義務

惟網際網路傳輸無法 100% 安全,本公司無法保證個資絕對不會遭未授權存取。 若不幸發生資安事件導致您個資外洩,本公司將依個資法規定於知悉後立即通知您並通報主管機關。

六、您的權利

依個資法第三條規定,您就本公司保有您的個人資料享有以下權利:

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如您欲行使上述權利,請以書面或 Email 來信service@zcil.com.tw並檢附身分證明文件,本公司將於收到請求後 15 個工作日內處理並回覆。

依個資法第十條規定,本公司於有下列情形時,得拒絕您行使前述權利: (1) 妨害國家安全、外交及軍事機密、整體經濟利益或其他重大利益; (2) 妨害公務機關執行法定職務; (3) 妨害本公司或第三人之重大利益。

七、未提供個資之影響

您得自由選擇是否提供個人資料, 惟若您拒絕提供註冊、訂閱所需之必要資料, 本公司將無法完成您的會員註冊、訂閱契約或開立發票等服務, 可能影響您使用本服務之權益。

八、未成年人之保護

本服務為商用 B2B 訂閱服務,僅提供具完全行為能力之公司、商號或自然人使用。 未滿 18 歲者請勿註冊本服務。 如本公司於日後發現使用者為未成年人,將立即終止其帳戶並刪除其個資。

九、本政策之修訂

本公司得因應法令、技術或營運之變動修訂本政策。 修訂後之政策將於本網站公告,並於公告後立即生效。實質性修訂(影響您權利義務之變更)將於生效日前 30 日以 Email 通知您。

十、聯絡我們

若您對本政策有任何疑問,或欲行使個資相關權利,請聯絡: