Question 1

店裡放 Spotify、YouTube 算違法嗎?

Accepted Answer

是。個人帳號的 Spotify、YouTube 只授權「個人聆聽」;在營業場所播放給客人聽屬於「公開演出」,需要另外的授權,否則依《著作權法》第 92 條,最重可處 3 年以下有期徒刑、併科 75 萬元以下罰金。音樂神盾提供 100% AI 原創、不受著作權限制的合法音樂,可放心公播。

Question 2

店面公播音樂一個月多少錢?

Accepted Answer

音樂神盾單店正價月付 399 元,只月繳、不綁約、隨時取消,免費試用 30 天且免綁卡。目前開放「創始會員」限量 100 家,終身鎖價 199 元/月,額滿即恢復正價。相較之下,市面上的公播方案通常在每月 500 至 1,200 元之間,部分業者還需另付公演費、押金與安裝費。

Question 3

什麼是公播授權?店家一定要申請嗎?

Accepted Answer

在營業場所播放有版權的音樂屬於「公開演出」,需要公開演出授權(俗稱公播授權)。但若播放的是不受著作權保護的 100% AI 原創音樂(如音樂神盾),就沒有對應的著作權人,毋須另外取得公播授權。

Question 4

AI 生成的音樂可以用在店裡(商用公播)嗎?

Accepted Answer

可以。依《著作權法》第 3 條與經濟部智慧財產局函釋,純粹由 AI 生成、缺乏人類實質創意投入的音樂不受著作權法保護,沒有著作權人能主張公開演出權,因此可合法用於商業場所的背景音樂。

Question 5

只有一台喇叭、音量放很小,也需要授權嗎?

Accepted Answer

需要。是否構成「公開演出」,看的是有沒有「向公眾傳達」,而不是音量大小或喇叭幾台。只要在營業場所播放音樂給不特定的顧客聽,依《著作權法》第 26 條就屬於公開演出,與音量、設備數量無關。

Question 6

我放的是自己買的正版 CD,還需要授權嗎?

Accepted Answer

需要。買 CD 取得的是「這張唱片的所有權」,不是「公開播放的權利」。在店裡播給客人聽仍屬於公開演出,依《著作權法》第 26 條需要另外取得授權。「我有買正版」無法作為免責理由——這是最常見的誤解之一。

Question 7

店裡放 FM 廣播電台,算公開演出嗎?

Accepted Answer

算。以擴音器或其他器材,將原播送的聲音再向公眾傳達,依《著作權法》第 26 條仍屬於公開演出的範疇。廣播電台自己付的授權,只涵蓋電台的「播送」,不涵蓋你店裡對顧客的「再傳達」。

Question 8

店裡開電視給客人看,需要音樂授權嗎?

Accepted Answer

可能需要。在營業場所以電視向顧客播放內容(包含其中的音樂),同樣涉及向公眾傳達的問題,可能構成公開演出或公開上映。個案認定較複雜,建議取得授權,或改用不涉及他人著作權的音樂來源。

Question 9

我用 KKBOX、Spotify、Apple Music 的個人帳號在店裡放,可以嗎?

Accepted Answer

不可以。這類串流平台的個人方案,授權範圍僅限「個人聆聽」,不包含商業場所的公開播放。在店裡放給客人聽,仍需要另外取得公播授權。部分平台另有商用方案,那才涵蓋公播用途。

Question 10

我的店很小(不到 10 坪),也要授權嗎?

Accepted Answer

要。著作權法並未以坪數或營業規模作為免責標準。只要是向不特定顧客公開播放,就構成公開演出。坪數只會影響某些集管團體「計費」的級距,不影響「要不要授權」這件事。

Question 11

民宿、工作室、辦公室需要授權嗎?

Accepted Answer

關鍵在於是否「向公眾傳達」。在公共區域(民宿大廳、交誼廳、對外開放的店面)播給客人聽,通常屬於公開演出;若純粹是自己或員工在封閉的辦公空間內聆聽,則通常不屬於。判斷原則:會不會有不特定的人聽到。個案有疑義時,建議諮詢專業意見。

Question 12

放古典音樂(作曲家過世很久了)就不用授權了嗎?

Accepted Answer

不一定。作曲家的「音樂著作」財產權可能已因年限屆滿而消滅,但你播放的那個「錄音」(某個樂團、某位演奏家的版本)另外享有「錄音著作」的權利,通常仍在保護期內。所以「古典音樂 = 免費」是常見誤解——要看你用的是哪一版錄音。

Question 13

30 天免費試聽包含什麼?

Accepted Answer

完整功能,包含所有情境曲庫、節慶曲庫、客服支援。試聽期內不滿意可立刻取消,不會自動扣款。

Question 14

可以隨時取消嗎?

Accepted Answer

可以。任何時候都可以取消訂閱,該月的服務跑完不再續訂。月費已扣的部分不退;若於訂閱後 7 天冷靜期內提出,可享無條件退款(詳見退費政策)。

Question 15

可以升級或降級方案嗎?

Accepted Answer

可以。隨時透過 LINE 客服或網站後台調整,差價自動補繳或抵扣下個月。

Question 16

音樂是真的合法的嗎?

Accepted Answer

是。我們的曲庫由業界 AI 音樂技術生成,並非翻唱或改作既有歌曲。依《著作權法》第 3 條與經濟部智慧財產局函釋,純粹由 AI 生成、缺乏人類實質創意投入的音樂不受著作權法保護,因此可合法用於商業場所公開演出。所有客戶都可下載「公播合規證明」應付查訪。

Question 17

為什麼價格比傳統授權便宜這麼多?

Accepted Answer

傳統音樂著作權集管團體收的是「既有版權音樂」的公播費,我們提供的是「AI 生成的新音樂」,完全不涉及版權音樂,所以不需要付那種授權金。等於你聽的是「全新的歌」,但合法、便宜。

Question 18

節慶曲也是 AI 生成的嗎?

Accepted Answer

是。所有節慶曲庫(生日、聖誕、農曆新年、情人節等)皆由 AI 生成原創旋律與編曲,呈現節慶氛圍但不使用既有版權音樂,可合法用於商業場所公開演出。

Question 19

AI 音樂為什麼可以不用向集管團體取得授權?依據是什麼?

Accepted Answer

依經濟部智慧財產局函釋(電子郵件字第 1070420 號)見解,著作權法保護的是自然人或法人的創作;純粹由 AI 生成、未有人類實質創意投入的產出,不屬於受著作權保護的著作,也就沒有著作權人可以主張公開演出權。因此播放這類音樂,不涉及向集管團體取得授權的問題。須提醒:若有人類實質創作參與,著作權仍歸屬該創作者;且相關法令與解釋未來可能調整,實際情形請以最新的官方見解為準。

Question 20

我可以自己作曲,放在自己店裡嗎?

Accepted Answer

可以。你自己從零創作的音樂,著作權歸你所有,當然可以在自己店裡播放。但要注意:若過程中使用了他人的伴奏、取樣,或改編既有旋律,仍可能涉及他人的權利。完全原創的作品,才是最安全的。

Question 21

需要什麼設備?

Accepted Answer

一台 iPad 或 Android 平板就夠。或者用店裡的桌機 / 筆電。我們的播放器是網頁版 PWA,任何裝置只要打開瀏覽器都能用。

Question 22

網路要多快?

Accepted Answer

一般家用網路就夠(20 Mbps 以上)。曲目串流播放,單檔約 5MB,不會吃太多流量。

Question 23

裝置故障怎麼辦?

Accepted Answer

播放器是網頁版,從任何裝置打開你專屬的 URL 都能繼續播放,不會綁定特定裝置。LINE 客服協助排除,服務時間週一至週五 09:00-18:00。

Question 24

營業登記沒有「音樂」項目可以播嗎?

Accepted Answer

可以。我們提供的是「店內背景音樂」性質,不屬於「音樂演出」業種,跟你的營業登記沒衝突。我們可附書面證明文件。

Question 25

音樂著作權集管團體會找上門嗎?

Accepted Answer

可能會收到查訪,因為他們會抽查餐廳、咖啡店等公開播放音樂的場所。但我們的曲庫由 AI 生成、不涉及他們所代理的版權音樂,你只要出示我們提供的「公播合規證明」與「曲庫來源說明」,他們確認後就會結束查訪。如有疑問,我們會協助你準備回覆文件。

Question 26

公播授權要跟幾個團體申請?

Accepted Answer

台灣的音樂權利分屬不同的著作權集體管理團體(例如音樂著作、錄音著作分別由不同團體管理),實務上可能需要向一個以上的團體取得授權,費率與範圍也各自不同。完整名單與最新費率,建議以經濟部智慧財產局公告的資訊,以及各團體官方說明為準。

Question 27

如果被查訪,我該出示什麼文件?

Accepted Answer

建議平時就備妥三份資料:①音樂來源的合約或訂閱證明;②曲庫來源說明(說明你播放的音樂從何而來);③服務商出具的合規證明文件。查訪時據實說明音樂來源即可,不需緊張。音樂神盾的訂戶可隨時於後台下載「公播合規證明」與「曲庫來源說明」,如有需要我們也會協助你準備回覆文件。

Question 28

換負責人、換店名或搬家,授權要重辦嗎?

Accepted Answer

傳統的公播授權通常綁定「特定營業場所」與「特定被授權人」,變更負責人或營業地址時,建議主動通知授權方確認是否需要換約,以免授權範圍出現空窗。音樂神盾的訂閱綁定的是你的帳號與登記店名,搬家不需重辦;但若更換店名或負責人,請通知我們更新資料,以確保合規證明上的資訊正確。

Question 29

加盟店的音樂授權,是總部負責還是店主負責?

Accepted Answer

要看你的加盟合約怎麼約定。實務上要注意:若總部並未取得涵蓋各加盟店的授權,實際播放音樂的「店家」仍可能是被追究的對象。建議先向總部確認授權範圍與涵蓋對象,並取得書面說明,不要假設「總部一定有處理」。

Question 30

停業或休息期間,還要繼續付授權費嗎?

Accepted Answer

要看合約怎麼約定。傳統的年約授權多半無法中途暫停,簽約前務必確認條款。音樂神盾是月訂閱制、隨時可取消,停業期間可以先取消訂閱,恢復營業再重新訂閱,不會有違約金。

常見問題

常被搜尋的問題

常見誤解:這些情況也需要授權嗎?

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